Warunki korzystania z usługi

Cosowa jest nazwą handlową firmy Cosowa. Niniejsze Warunki korzystania z usługi regulują dostęp do strony internetowej pomoc@cosowa.com (zwanej dalej „Witryną”) należącej do Cosowa (zwanej dalej Cosowa), z siedzibą przy ul. Słonecznej 18/12, 31-417 Kraków, Polska, a także korzystanie z usług i produktów oferowanych przez Cosowa za pośrednictwem Witryny.

Nazwa sklepu: Cosowa
Adres firmy: ul. Słoneczna 18/12, 31-417 Kraków, Polska
E-mail: pomoc@cosowa.com

Dni robocze: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 21:00

Cosowa udostępnia tę witrynę na zasadach określonych w niniejszych Warunkach. Odwiedzając witrynę lub korzystając z usług lub aplikacji dostępnych na witrynie, użytkownik akceptuje niniejsze Warunki korzystania z usługi.

Dostęp do witryny nie wymaga rejestracji użytkownika. Jednak w celu zawarcia umowy dotyczącej którejkolwiek z usług oferowanych przez Cosowa wymagana będzie rejestracja użytkownika oraz akceptacja niniejszych warunków przed dokonaniem płatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami korzystania z usługi przed uzyskaniem dostępu do naszej witryny lub korzystaniem z niej. Uzyskując dostęp do jakiejkolwiek części witryny lub korzystając z niej, zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków korzystania z usługi. Jeśli nie zgadzasz się ze wszystkimi warunkami niniejszej umowy, nie możesz uzyskiwać dostępu do witryny ani korzystać z żadnych usług. Jeśli niniejsze Warunki korzystania z usługi są uznawane za ofertę, ich akceptacja jest wyraźnie ograniczona do niniejszych Warunków korzystania z usługi.

Nazwa sklepu: Cosowa
Adres firmy: ul. Słoneczna 18/12, 31-417 Kraków, Polska
E-mail: pomoc@cosowa.com

Dni robocze: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 21:00

Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24–48 godzin w dni robocze. Niezależnie od tego, czy masz pytanie dotyczące produktu, czy potrzebujesz pomocy w sprawie usługi, zadbamy o to, abyś czuł się wysłuchany i odpowiednio obsłużony.

Ta witryna jest obsługiwana przez Cosowa. Na całej stronie określenia „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do Cosowa. Cosowa udostępnia Ci tę witrynę, w tym wszystkie informacje, narzędzia i usługi dostępne za jej pośrednictwem, pod warunkiem zaakceptowania przez Ciebie wszystkich warunków, zasad i informacji przedstawionych w tym miejscu.

Odwiedzając naszą witrynę i/lub dokonując zakupu, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się przestrzegać poniższych warunków („Warunki korzystania z usługi”, „Warunki”), w tym dodatkowych warunków i zasad, do których odwołano się w niniejszym dokumencie i/lub które są dostępne za pośrednictwem hiperłączy. Niniejsze Warunki korzystania z usługi mają zastosowanie do wszystkich użytkowników witryny, w tym między innymi do osób przeglądających witrynę, dostawców, klientów, sprzedawców i/lub osób przesyłających treści.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami korzystania z usługi przed uzyskaniem dostępu do naszej witryny lub korzystaniem z niej. Uzyskując dostęp do jakiejkolwiek części witryny lub korzystając z niej, zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków korzystania z usługi. Jeśli nie zgadzasz się ze wszystkimi warunkami niniejszej umowy, nie możesz uzyskiwać dostępu do witryny ani korzystać z żadnych usług. Jeśli niniejsze Warunki korzystania z usługi są uznawane za ofertę, ich akceptacja jest wyraźnie ograniczona do niniejszych Warunków korzystania z usługi.

Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do obecnego sklepu również będą podlegać niniejszym Warunkom korzystania z usługi. W każdej chwili możesz zapoznać się z najbardziej aktualną wersją Warunków korzystania z usługi na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizowania, zmieniania lub zastępowania dowolnej części niniejszych Warunków korzystania z usługi poprzez publikowanie aktualizacji i/lub zmian na naszej stronie internetowej. Obowiązkiem użytkownika jest okresowe sprawdzanie tej strony pod kątem zmian. Dalsze korzystanie z witryny lub uzyskiwanie do niej dostępu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

Nasz sklep jest hostowany przez Shopify Inc. Firma ta zapewnia nam platformę e-commerce online, która umożliwia nam sprzedaż naszych produktów i usług.

SEKCJA 1 — WARUNKI SKLEPU INTERNETOWEGO

Akceptując niniejsze Warunki korzystania z usługi, oświadczasz, że jesteś pełnoletni w swoim stanie lub prowincji zamieszkania albo że jesteś pełnoletni w swoim stanie lub prowincji zamieszkania i wyrażasz zgodę na korzystanie z tej witryny przez osoby niepełnoletnie pozostające pod Twoją opieką.

Nie możesz korzystać z naszych produktów w celach niezgodnych z prawem lub nieautoryzowanych ani podczas korzystania z Usługi naruszać jakichkolwiek przepisów prawa obowiązujących w Twojej jurysdykcji, w tym między innymi przepisów dotyczących praw autorskich.

Nie wolno przesyłać robaków, wirusów ani żadnego kodu o charakterze destrukcyjnym.

Naruszenie któregokolwiek z Warunków może skutkować natychmiastowym zakończeniem świadczenia Usług.

SEKCJA 2 — WARUNKI OGÓLNE

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług dowolnej osobie z dowolnego powodu i w dowolnym momencie.

Rozumiesz, że Twoje treści (z wyłączeniem informacji dotyczących kart kredytowych) mogą być przesyłane w sposób niezaszyfrowany i mogą obejmować: (a) transmisję przez różne sieci oraz (b) zmiany mające na celu dostosowanie treści do wymagań technicznych sieci lub urządzeń. Informacje dotyczące kart kredytowych są zawsze szyfrowane podczas przesyłania przez sieci.

Zgadzasz się nie reprodukować, nie powielać, nie kopiować, nie sprzedawać, nie odsprzedawać ani nie wykorzystywać żadnej części Usługi, korzystania z Usługi, dostępu do Usługi ani żadnego kontaktu na stronie internetowej, za pośrednictwem którego świadczona jest Usługa, bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.

Nagłówki użyte w niniejszej umowie zostały dodane wyłącznie dla wygody i nie ograniczają ani w żaden inny sposób nie wpływają na niniejsze Warunki.

SEKCJA 3 — DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI

Nie ponosimy odpowiedzialności za sytuacje, w których informacje udostępnione na tej stronie nie są dokładne, kompletne lub aktualne. Materiały znajdujące się na tej stronie są udostępniane wyłącznie w celach ogólnych i nie powinny być traktowane jako jedyna podstawa podejmowania decyzji bez konsultacji z podstawowymi, dokładniejszymi, pełniejszymi lub bardziej aktualnymi źródłami informacji. Korzystanie z tych materiałów odbywa się na własne ryzyko.

Niniejsza witryna może zawierać określone informacje historyczne. Informacje historyczne nie są z założenia aktualne i są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania zawartości tej witryny w dowolnym momencie, ale nie mamy obowiązku aktualizowania informacji na naszej stronie. Użytkownik zgadza się, że ponosi odpowiedzialność za monitorowanie zmian na naszej stronie.

SEKCJA 4 — MODYFIKACJE USŁUGI I CEN

Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania lub zaprzestania świadczenia Usługi (lub dowolnej jej części lub zawartości) w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia.

Nie ponosimy odpowiedzialności wobec użytkownika ani osób trzecich za jakiekolwiek modyfikacje, zmiany cen, zawieszenie lub zaprzestanie świadczenia Usługi.

SEKCJA 5 — PRODUKTY

Niektóre produkty mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem witryny. Produkty te mogą być dostępne w ograniczonej ilości i podlegają zwrotowi lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą Polityką zwrotów.

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby jak najdokładniej odwzorować kolory i zdjęcia produktów prezentowanych w sklepie. Nie możemy jednak zagwarantować, że sposób wyświetlania kolorów na monitorze komputera będzie dokładny.

Zastrzegamy sobie prawo, ale nie obowiązek, do ograniczenia sprzedaży naszych produktów lub Usług dowolnej osobie, w dowolnym regionie geograficznym lub jurysdykcji. Możemy korzystać z tego prawa indywidualnie dla każdego przypadku. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości produktów lub usług, które oferujemy. Wszystkie opisy produktów oraz ceny produktów mogą zostać zmienione w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia, według naszego wyłącznego uznania. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu w dowolnym momencie. Każda oferta dotycząca produktu lub usługi przedstawiona na tej stronie jest nieważna tam, gdzie jest to prawnie zabronione.

Nie gwarantujemy, że jakość produktów, usług, informacji lub innych materiałów zakupionych lub uzyskanych przez Ciebie spełni Twoje oczekiwania ani że wszelkie błędy w Usłudze zostaną naprawione.

SEKCJA 6 — DOKŁADNOŚĆ INFORMACJI DOTYCZĄCYCH ROZLICZEŃ I KONTA

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji dowolnego zamówienia złożonego przez Ciebie. Możemy, według własnego uznania, ograniczyć lub anulować ilości zakupione przez jedną osobę, gospodarstwo domowe lub w ramach jednego zamówienia. Ograniczenia te mogą obejmować zamówienia składane z tego samego konta klienta, przy użyciu tej samej karty kredytowej i/lub z wykorzystaniem tego samego adresu rozliczeniowego i/lub adresu dostawy. W przypadku zmiany lub anulowania zamówienia możemy podjąć próbę powiadomienia Cię, kontaktując się za pośrednictwem adresu e-mail i/lub adresu rozliczeniowego/numeru telefonu podanego podczas składania zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zakazania zamówień, które według naszego uzasadnionego uznania wydają się być składane przez dealerów, odsprzedawców lub dystrybutorów.

Zgadzasz się podawać aktualne, kompletne i dokładne informacje dotyczące zakupów i konta dla wszystkich zakupów dokonywanych w naszym sklepie. Zgadzasz się niezwłocznie aktualizować swoje konto i inne informacje, w tym adres e-mail oraz numery kart kredytowych i ich daty ważności, abyśmy mogli realizować Twoje transakcje i kontaktować się z Tobą w razie potrzeby.

Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce zwrotów i refundacji.

SEKCJA 7 — NARZĘDZIA OPCJONALNE

Możemy zapewnić Ci dostęp do narzędzi stron trzecich, nad którymi nie sprawujemy kontroli, których nie monitorujemy i na które nie mamy wpływu.

Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że zapewniamy dostęp do takich narzędzi w stanie „takim, w jakim są” oraz „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, oświadczeń lub warunków i bez jakiegokolwiek poparcia z naszej strony. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej z korzystania przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi stron trzecich ani związanej z takim korzystaniem.

Korzystanie przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem witryny odbywa się całkowicie na Twoje własne ryzyko i według Twojego uznania. Powinieneś upewnić się, że znasz i akceptujesz warunki, na jakich odpowiedni dostawca zewnętrzny udostępnia te narzędzia.

W przyszłości możemy również oferować za pośrednictwem witryny nowe usługi i/lub funkcje, w tym nowe narzędzia i zasoby. Takie nowe funkcje i/lub usługi również będą podlegać niniejszym Warunkom korzystania z usługi.

SEKCJA 8 — LINKI DO STRON TRZECICH

Niektóre treści, produkty i usługi dostępne za pośrednictwem naszej Usługi mogą zawierać materiały stron trzecich.

Linki do stron trzecich znajdujące się na tej stronie mogą kierować do witryn internetowych stron trzecich, które nie są z nami powiązane. Nie ponosimy odpowiedzialności za sprawdzanie ani ocenę treści lub dokładności tych stron i nie gwarantujemy ani nie ponosimy odpowiedzialności za materiały stron trzecich, ich witryny ani inne materiały, produkty lub usługi stron trzecich.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty związane z zakupem lub korzystaniem z towarów, usług, zasobów, treści ani innych transakcji dokonanych w związku z witrynami stron trzecich. Przed dokonaniem transakcji należy dokładnie zapoznać się z politykami i praktykami stron trzecich oraz upewnić się, że są one zrozumiałe. Skargi, roszczenia, problemy lub pytania dotyczące produktów stron trzecich należy kierować bezpośrednio do odpowiedniej strony trzeciej.

SEKCJA 9 — KOMENTARZE, OPINIE I INNE MATERIAŁY PRZESYŁANE PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW

Jeśli na naszą prośbę przesyłasz określone materiały (na przykład zgłoszenia konkursowe) lub bez naszej prośby przesyłasz kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały, niezależnie od tego, czy odbywa się to online, za pośrednictwem poczty elektronicznej, poczty tradycyjnej czy w inny sposób (łącznie „Komentarze”), zgadzasz się, że możemy w dowolnym momencie, bez ograniczeń, edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć i w inny sposób wykorzystywać takie Komentarze w dowolnym medium. Nie mamy i nie będziemy mieć obowiązku: (1) zachowania poufności Komentarzy; (2) wypłaty wynagrodzenia za Komentarze; ani (3) udzielania odpowiedzi na Komentarze.

Możemy, ale nie mamy obowiązku, monitorować, edytować lub usuwać treści, które według naszego wyłącznego uznania są niezgodne z prawem, obraźliwe, groźne, zniesławiające, oszczercze, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób budzą zastrzeżenia albo naruszają prawa własności intelektualnej którejkolwiek strony lub niniejsze Warunki korzystania z usługi.

Zgadzasz się, że Twoje Komentarze nie będą naruszać żadnych praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności, praw osobistych ani innych praw osobistych lub majątkowych. Ponadto zgadzasz się, że Twoje Komentarze nie będą zawierać treści zniesławiających, niezgodnych z prawem, obraźliwych lub obscenicznych ani wirusów komputerowych lub innego złośliwego oprogramowania, które mogłoby w jakikolwiek sposób wpłynąć na działanie Usługi lub powiązanej witryny. Nie możesz używać fałszywego adresu e-mail, podszywać się pod inną osobę ani w inny sposób wprowadzać nas lub osoby trzecie w błąd co do pochodzenia Komentarzy. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za swoje Komentarze i ich dokładność. Nie ponosimy odpowiedzialności za Komentarze opublikowane przez Ciebie lub jakąkolwiek osobę trzecią.

SEKCJA 10 — DANE OSOBOWE

Przekazywanie danych osobowych za pośrednictwem sklepu podlega naszej Polityce prywatności.

SEKCJA 11 — BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA

Od czasu do czasu na naszej stronie lub w Usłudze mogą znajdować się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, które mogą dotyczyć opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki produktów, czasu transportu i dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany lub aktualizacji informacji albo anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje w Usłudze lub powiązanej witrynie są nieprawidłowe, w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia, w tym po złożeniu zamówienia.

Nie zobowiązujemy się do aktualizowania, zmieniania ani wyjaśniania informacji zawartych w Usłudze lub powiązanej witrynie, w tym między innymi informacji dotyczących cen, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo. Żadna określona data aktualizacji lub odświeżenia wskazana w Usłudze lub powiązanej witrynie nie powinna być traktowana jako potwierdzenie, że wszystkie informacje zostały zmodyfikowane lub zaktualizowane.

SEKCJA 12 — ZABRONIONE SPOSOBY KORZYSTANIA Z WITRYNY

Oprócz innych zakazów określonych w Warunkach korzystania z usługi zabrania się korzystania z witryny lub jej treści:

(a) w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem;
(b) w celu nakłaniania innych osób do podejmowania lub uczestniczenia w działaniach niezgodnych z prawem;
(c) w celu naruszania międzynarodowych, federalnych, prowincjonalnych, stanowych lub lokalnych przepisów, zasad, praw lub rozporządzeń;
(d) w celu naruszania naszych praw własności intelektualnej lub praw własności intelektualnej innych osób;
(e) w celu nękania, znieważania, obrażania, krzywdzenia, zniesławiania, oczerniania, dyskredytowania, zastraszania lub dyskryminowania ze względu na płeć, orientację seksualną, religię, pochodzenie etniczne, rasę, wiek, pochodzenie narodowe lub niepełnosprawność;
(f) w celu przesyłania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji;
(g) w celu przesyłania lub rozpowszechniania wirusów lub innych rodzajów złośliwego kodu, który może wpływać na funkcjonalność lub działanie Usługi, powiązanej witryny, innych stron internetowych lub Internetu;
(h) w celu gromadzenia lub śledzenia danych osobowych innych osób;
(i) w celu spamowania, phishingu, pharmingu, tworzenia fałszywych pretekstów, spideringu, crawlowania lub scrapowania;
(j) w jakimkolwiek celu obscenicznym lub niemoralnym; lub
(k) w celu ingerowania w funkcje bezpieczeństwa Usługi lub powiązanej witryny, innych stron internetowych lub Internetu albo obchodzenia tych funkcji.

Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia możliwości korzystania przez Ciebie z Usługi lub powiązanej witryny w przypadku naruszenia któregokolwiek z powyższych zakazów.

SEKCJA 13 — WYŁĄCZENIE GWARANCJI; OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Nie gwarantujemy, nie oświadczamy ani nie zapewniamy, że korzystanie przez Ciebie z naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.

Nie gwarantujemy, że wyniki uzyskane w wyniku korzystania z Usługi będą dokładne lub wiarygodne.

Zgadzasz się, że możemy od czasu do czasu usuwać Usługę na czas nieokreślony lub anulować Usługę w dowolnym momencie bez powiadomienia.

Wyraźnie zgadzasz się, że korzystanie z Usługi lub niemożność korzystania z niej odbywa się na Twoje wyłączne ryzyko. Usługa oraz wszystkie produkty i usługi dostarczane za jej pośrednictwem są, o ile wyraźnie nie określiliśmy inaczej, udostępniane w stanie „takim, w jakim są” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek wyraźnych lub dorozumianych oświadczeń, gwarancji lub warunków, w tym między innymi dorozumianych gwarancji lub warunków przydatności handlowej, jakości handlowej, przydatności do określonego celu, trwałości, tytułu prawnego i nienaruszania praw osób trzecich.

W żadnym przypadku my, nasi dyrektorzy, członkowie zarządu, pracownicy, podmioty powiązane, agenci, wykonawcy, stażyści, dostawcy, usługodawcy lub licencjodawcy nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia, straty, roszczenia ani bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, karne, szczególne lub wynikowe szkody jakiegokolwiek rodzaju, w tym między innymi utracone zyski, utracone przychody, utracone oszczędności, utratę danych, koszty zastępcze lub podobne szkody, niezależnie od tego, czy wynikają one z umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania), odpowiedzialności na zasadzie ryzyka lub innej podstawy, powstałe w związku z korzystaniem z Usługi lub produktów zakupionych za pośrednictwem Usługi albo z jakimkolwiek innym roszczeniem związanym w jakikolwiek sposób z korzystaniem z Usługi lub produktu, w tym między innymi z błędami lub pominięciami w treści albo jakąkolwiek stratą lub szkodą poniesioną w wyniku korzystania z Usługi lub treści (lub produktu) opublikowanych, przesłanych lub w inny sposób udostępnionych za pośrednictwem Usługi, nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód. Ponieważ niektóre państwa lub jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody wynikowe lub przypadkowe, w takich państwach lub jurysdykcjach nasza odpowiedzialność będzie ograniczona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

SEKCJA 14 — ODSZKODOWANIE I ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i zwolnić z odpowiedzialności Cosowa oraz naszą spółkę dominującą, spółki zależne, podmioty powiązane, partnerów, członków zarządu, dyrektorów, agentów, wykonawców, licencjodawców, usługodawców, podwykonawców, dostawców, stażystów i pracowników z tytułu wszelkich roszczeń lub żądań, w tym uzasadnionych kosztów obsługi prawnej, zgłaszanych przez osoby trzecie w związku z naruszeniem przez Ciebie niniejszych Warunków korzystania z usługi lub dokumentów, do których się one odwołują, albo naruszeniem przez Ciebie jakiegokolwiek prawa lub praw osoby trzeciej.

SEKCJA 15 — ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ

Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków korzystania z usługi zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie to będzie nadal egzekwowalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, a niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od niniejszych Warunków. Takie ustalenie nie będzie miało wpływu na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.

SEKCJA 16 — ROZWIĄZANIE UMOWY

Zobowiązania i odpowiedzialność stron powstałe przed datą rozwiązania umowy pozostają w mocy po jej rozwiązaniu dla wszystkich celów.

Niniejsze Warunki korzystania z usługi obowiązują do momentu ich rozwiązania przez Ciebie lub przez nas. Możesz rozwiązać niniejsze Warunki korzystania z usługi w dowolnym momencie, informując nas, że nie chcesz już korzystać z naszych Usług, lub poprzez zaprzestanie korzystania z naszej witryny.

Jeśli według naszego wyłącznego uznania nie przestrzegasz lub podejrzewamy, że nie przestrzegasz któregokolwiek warunku lub postanowienia niniejszych Warunków korzystania z usługi, możemy również rozwiązać niniejszą umowę w dowolnym momencie bez powiadomienia. Użytkownik pozostaje wówczas odpowiedzialny za wszystkie należne kwoty do dnia rozwiązania umowy włącznie, a my możemy odmówić Ci dostępu do naszych Usług lub ich części.

SEKCJA 17 — CAŁOŚĆ UMOWY

Brak wykonania lub egzekwowania przez nas któregokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków korzystania z usługi nie stanowi zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia.

Niniejsze Warunki korzystania z usługi oraz wszelkie zasady lub regulaminy operacyjne opublikowane przez nas na tej stronie lub w związku z Usługą stanowią całość umowy i porozumienia pomiędzy Tobą a nami oraz regulują korzystanie przez Ciebie z Usługi, zastępując wszelkie wcześniejsze lub równoczesne umowy, komunikaty i propozycje, zarówno ustne, jak i pisemne, pomiędzy Tobą a nami, w tym wcześniejsze wersje Warunków korzystania z usługi.

Wszelkie niejasności dotyczące interpretacji niniejszych Warunków korzystania z usługi nie będą interpretowane na niekorzyść strony, która je sporządziła.

SEKCJA 18 — ZMIANY WARUNKÓW KORZYSTANIA Z USŁUGI

W każdej chwili możesz zapoznać się z najbardziej aktualną wersją Warunków korzystania z usługi na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizowania, zmieniania lub zastępowania dowolnej części niniejszych Warunków korzystania z usługi poprzez publikowanie aktualizacji i zmian na naszej stronie internetowej. Obowiązkiem użytkownika jest okresowe sprawdzanie naszej witryny pod kątem zmian. Dalsze korzystanie z naszej witryny lub Usługi po opublikowaniu zmian w niniejszych Warunkach korzystania z usługi oznacza ich akceptację.

SEKCJA 19 — ZWROTY I REFUNDACJE

Polityka zwrotów:

Oferujemy 30-dniową politykę zwrotów. Masz 30 dni od otrzymania produktu na zgłoszenie prośby o zwrot.

Warunki kwalifikujące do zwrotu:

• Produkt musi znajdować się w takim samym stanie, w jakim został otrzymany: nieużywany lub nienoszony, z metkami i w oryginalnym opakowaniu.

• Należy przedstawić paragon lub inny dowód zakupu.

Proces zwrotu:

• Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem pomoc@cosowa.com.

• Nie odsyłaj zakupionego produktu przed otrzymaniem od nas potwierdzenia. Produkty odesłane bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie będą przyjmowane.

Do usłyszenia,
Zespół Cosowa

Nazwa sklepu: Cosowa

Nazwa firmy: Cosowa Sp. z o.o.

Adres firmy: ul. Słoneczna 18/12, 31-417 Kraków, Polska

E-mail: pomoc@cosowa.com

Dni robocze: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 21:00

Proces zwrotu środków:

• Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, przetworzymy zwrot środków w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.

• Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została zastosowana podczas pierwotnej transakcji, chyba że zgodzisz się na inną metodę.

• Nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za zwrot środków. Nie pobieramy opłaty za ponowne magazynowanie, jednak koszt dostawy towaru nie podlega zwrotowi.

Proces anulowania zamówienia:

• Możesz skontaktować się z nami i anulować zamówienie, o ile status numeru przesyłki nie zmienił się na „przesyłka wysłana”. Aby anulować zamówienie, wystarczy wysłać wiadomość e-mail na adres pomoc@cosowa.com.

SEKCJA 20 — INFORMACJE KONTAKTOWE

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, uwagi lub sugestie, skontaktuj się z nami.